Zwroty I Reklamacje
W celu dokonania zwrotu lub złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Skontaktuj się z nami przez formularz na stronie lub bezpośrednio na nasz adres mailowy paskicrestpolska@gmail.com, prześlemy Ci formularz zwrotu/reklamacji lub pobierz poniżej:
- Pouczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży
- Formularz reklamacji towaru
- Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży
2. Formularz zwrotu/reklamacji
Na zwrot masz ustawowo 14 dni. Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji/zwrotu, data zakupu oraz wystąpienia ewentualnej wady, a także w przypadku zwrotu dane do przelewu.
3. Odesłanie produktu
Zarówno składając reklamację jak i zwracając towar prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami w oryginalnym opakowaniu/pudełku. Przy zwrocie towar musi być nieużywany.
Adres do zwrotu:
Paski Crest Polska
SZOSA BYDGOSKA 50/32, 87-100 TORUŃ
Nie odbieramy zwrotów wysłanych za pobraniem!
4. Proces reklamacyjny/Zwrot kosztów
Proces reklamacyjny trwa 14 dni. W przypadku zwrotu towaru, pieniądze zwracamy do 14 dni od momentu otrzymania paczki.
Dane firmy:
ALL4YOU
SZOSA BYDGOSKA 50/32, 87-100 TORUŃ
NIP: 8792691170
Informujemy również o możliwości rozwiązywania sporów drogą elektroniczną za pomocą unijnej platformy internetowej ODR (online dispute resolution).